Od mentorów oczekuje się, że będą dobrze wykonywać następujące zadania:

• Identyfikowanie potrzeb rozwojowych innych osób oraz coaching, mentoring lub w inny sposób pomaganie innym w rozwijaniu ich wiedzy lub umiejętności.
• Udzielanie wskazówek i kierowanie podwładnymi, w tym ustalanie standardów wydajności i monitorowanie ich osiągnięć.
• Przekonywanie innych do akceptacji pomysłów lub zmiany ich poglądów lub działań zgodnie z celami firmy.
• Identyfikowanie potrzeb edukacyjnych innych osób, opracowywanie formalnych programów lub zajęć edukacyjnych lub szkoleniowych oraz nauczanie lub instruowanie innych.

Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

• Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
• Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
• Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

• Sprawdzanie i konserwacja sprzętu w celu zapewnienia jego sprawności.
• Wykonywanie zadań związanych z utrzymaniem terenu, takich jak odśnieżanie i koszenie trawnika.
• Kierowanie działaniami mającymi na celu zapobieganie rozprzestrzenianiu się infekcji w obiektach, takich jak szpitale.
• Kontrolowanie wykonywanych prac pod kątem zgodności ze specyfikacjami i ustalonymi standardami.
• Planowanie i przygotowywanie harmonogramów pracy pracowników.
• Wykonywanie lub pomoc w sprzątaniu w razie potrzeby.
• Badanie skarg dotyczących usług i sprzętu oraz podejmowanie działań naprawczych.
• Koordynowanie działań z innymi działami w celu zapewnienia wydajnego i terminowego świadczenia usług.
• Inspekcja i ocena stanu fizycznego obiektów w celu określenia rodzajów wymaganych prac.
• Dobór najodpowiedniejszych materiałów czyszczących do różnych rodzajów pościeli, mebli, podłóg i powierzchni.
• Instruowanie personelu w zakresie zasad i procedur roboczych oraz użytkowania i konserwacji sprzętu.
• Prognozowanie niezbędnego poziomu zatrudnienia i zapasów w różnych okresach w celu ułatwienia efektywnego planowania i zamawiania.