Administrator

Archetype 1 Administrator

Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

  • Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
  • Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
  • Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

Mentor

Archetype 2 Mentor

Od mentorów oczekuje się, że będą dobrze wykonywać następujące zadania:

  • Identyfikowanie potrzeb rozwojowych innych osób oraz coaching, mentoring lub w inny sposób pomaganie innym w rozwijaniu ich wiedzy lub umiejętności.
  • Udzielanie wskazówek i kierowanie podwładnymi, w tym ustalanie standardów wydajności i monitorowanie ich osiągnięć.
  • Przekonywanie innych do akceptacji pomysłów lub zmiany ich poglądów lub działań zgodnie z celami firmy.
  • Identyfikowanie potrzeb edukacyjnych innych osób, opracowywanie formalnych programów lub zajęć edukacyjnych lub szkoleniowych oraz nauczanie lub instruowanie innych.

Dodatkowe Czynności związane z pracą Menedżerowie usług medycznych i zdrowotnych

  • Kierowanie, nadzorowanie i ocena pracy personelu medycznego, pielęgniarskiego, technicznego, administracyjnego, usługowego, konserwacyjnego i innego.
  • Ustalanie celów i kryteriów oceny lub operacyjnych dla zarządzanych przez siebie jednostek.
  • Kierowanie lub przeprowadzanie rekrutacji, zatrudniania i szkolenia personelu.
  • Opracowywanie i utrzymywanie komputerowych systemów zarządzania rejestrem do przechowywania i przetwarzania danych, takich jak informacje o działaniach i czynnościach personelu, oraz do sporządzania raportów.
  • Opracowywanie i wdrażanie polityk i procedur organizacyjnych dla placówki lub jednostki medycznej.
  • Prowadzenie i administrowanie operacjami finansowymi, w tym księgowością, planowaniem budżetów, autoryzacją wydatków, ustalaniem stawek za usługi i koordynacją sprawozdawczości finansowej.
  • Ustalanie harmonogramów pracy i przydziałów dla personelu, w zależności od obciążenia pracą, dostępności miejsca i sprzętu.
  • Utrzymywanie komunikacji między zarządami, personelem medycznym i kierownikami działów poprzez uczestnictwo w posiedzeniach zarządu i koordynowanie działań międzydziałowych.