Każdy administrator powinien wyróżniać się w:

• Przekazywaniu informacji przełożonym, współpracownikom i podwładnym, a także w komunikacji z osobami spoza organizacji, reprezentowaniu organizacji wobec klientów, opinii publicznej, organów rządowych i innych źródeł zewnętrznych. Informacje te można wymieniać osobiście, pisemnie, telefonicznie lub mailowo.
• Prowadzeniu dokumentacji informacyjnej i przetwarzaniu dokumentów.
• Rekrutacji, przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, selekcji, zatrudnianiu i awansowaniu pracowników w organizacji oraz motywowaniu ich do współpracy w celu realizacji zadań poprzez zachęcanie i budowanie wzajemnego zaufania, szacunku i współpracy.

Inspektorzy powinni być świetni w:

• Szacowaniu rozmiarów, odległości i ilości; lub określaniu czasu, kosztów, zasobów lub materiałów potrzebnych do wykonania danej czynności.
• Obserwacji, odbiorze i pozyskiwaniu informacji ze wszystkich istotnych źródeł.
• Identyfikacji informacji poprzez kategoryzację, szacowanie, rozpoznawanie różnic lub podobieństw oraz wykrywanie zmian w okolicznościach lub zdarzeniach.
• Kontroli sprzętu, konstrukcji lub materiałów w celu zidentyfikowania przyczyn błędów lub innych problemów bądź wad.

• Informowanie personelu o obowiązkach służbowych, oczekiwaniach dotyczących wydajności, standardach obsługi klienta lub polityce i wytycznych korporacyjnych.
• Planowanie lub zarządzanie usługami i programami spa.
• Szkolenie personelu w zakresie użytkowania lub sprzedaży produktów, programów lub zajęć.
• Ocena wydajności pracowników i proponowanie sposobów poprawy pracy.
• Kontrola sprzętu spa pod kątem prawidłowego funkcjonowania.
• Koordynowanie harmonogramów pracy obiektu w celu maksymalizacji wykorzystania i wydajności.
• Opracowywanie celów dotyczących usług dla personelu lub sprzedaży detalicznej oraz wspieranie personelu w ich osiąganiu.
• Ustalanie budżetów i celów finansowych spa.
• Inwentaryzacja produktów i zamawianie nowych dostaw.
• Monitorowanie operacji w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi normami zdrowia, bezpieczeństwa i higieny.
• Wykonywanie obowiązków księgowych, takich jak rejestrowanie dziennych przepływów pieniężnych, przygotowywanie depozytów bankowych lub generowanie sprawozdań finansowych.
• Rekrutacja, przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych lub zatrudnianie pracowników.
• Odpowiadanie na zapytania lub skargi klientów.
• Planowanie pracy personelu lub nadzorowanie planowania.