Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

Większość strategów powinna wyróżniać się w:

• Wyznaczaniu długoterminowych celów i określaniu strategii oraz działań służących ich osiągnięciu.
• Analizie informacji i ocenie wyników w celu wyboru najlepszego rozwiązania i rozwiązywania problemów.
• Opracowywaniu konkretnych celów i planów w celu ustalania priorytetów, organizowania i realizacji swojej pracy.
• Planowaniu wydarzeń, programów i działań, a także pracy innych.

• Prowadzenie portfolio kampanii marketingowych, strategii i innych produktów lub pomysłów marketingowych.
• Opracowywanie lub ocena metod i procedur gromadzenia danych, takich jak ankiety, sondaże opinii publicznej i kwestionariusze.
• Analiza skuteczności taktyk lub kanałów marketingowych.
• Analiza regionalnych rynków energii, w tym cen energii, struktur rynkowych, konkurencji w zakresie wytwarzania energii i ograniczeń w zakresie przesyłu energii.
• Monitorowanie statystyk lub literatury branżowej związanej z ekologią w celu identyfikacji nowych trendów.
• Generowanie lub identyfikacja potencjalnych klientów dla ekologicznych produktów i technologii.
• Tworzenie treści marketingowych na strony internetowe, broszury lub inne media poświęcone ekologicznym produktom.
• Przeglądanie istniejących planów lub kampanii marketingowych dla ekologicznych produktów, technologii lub usług.
• Identyfikacja kanałów marketingowych dla ekologicznych produktów lub usług.
• Opracowywanie materiałów komunikacyjnych, reklam, prezentacji lub inicjatyw public relations w celu promowania świadomości ekologicznych produktów i technologii.