Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

Każdy superwizor powinien wyróżniać się w

• Monitorowaniu i analizowaniu informacji z materiałów, zdarzeń lub otoczenia.
• Wykrywaniu lub ocenie problemów, zarówno rzeczywistych, jak i potencjalnych.
• Monitorowaniu i kontrolowaniu zasobów oraz nadzorowaniu wydatkowania pieniędzy.

• Zakładanie szwów, zszywek, klipsów lub innych materiałów do zamykania warstw skóry, powięzi lub ran podskórnych.
• Asystowanie przy wprowadzaniu, pozycjonowaniu lub szyciu zamkniętych systemów drenażu ran.
• Asystowanie członkom zespołu chirurgicznego w zakładaniu fartuchów chirurgicznych lub rękawiczek.
• Zaciskanie, podwiązywanie lub kauteryzacja naczyń krwionośnych w celu tamowania krwawienia podczas zabiegu, przy użyciu zacisków hemostatycznych, szwów lub sprzętu do elektrokauteryzacji.
• Koordynowanie lub uczestniczenie w pozycjonowaniu pacjentów, przy użyciu sprzętu stabilizującego ciało lub podkładek ochronnych w celu zapewnienia odpowiedniej ekspozycji do zabiegu lub ochrony przed uszkodzeniem nerwów lub upośledzeniem krążenia.
• Koordynacja z personelem anestezjologicznym w celu utrzymania temperatury pacjenta.
• Omawianie z chirurgiem charakteru zabiegu chirurgicznego, w tym zgody na zabieg, metod ekspozycji operacyjnej, danych diagnostycznych lub laboratoryjnych, lub wcześniejszych dyspozycji pacjenta lub innych potrzeb.
• Nacinanie warstw tkanek w kończynach dolnych w celu pobrania żył.