Obsługują jeden lub więcej urządzeń biurowych, takich jak kserokopiarki, urządzenia fotograficzne, powielacze lub inne urządzenia biurowe.

Formatują maszynopisy i elementy graficzne za pomocą oprogramowania komputerowego w celu przygotowania materiałów gotowych do publikacji.

Monitorują i kontrolują komputery elektroniczne i urządzenia peryferyjne do przetwarzania danych, aby przetwarzać dane biznesowe, naukowe, inżynieryjne i inne zgodnie z instrukcjami obsługi. Monitorują i reagują na komunikaty operacyjne i komunikaty o błędach. Wprowadzają polecenia do terminala komputerowego i konfigurują sterowanie komputerem i urządzeniami peryferyjnymi.

Wykonują obowiązki sekretarskie, posługując się terminologią prawniczą, procedurami i dokumentami. Przygotowują dokumenty prawne i korespondencję, taką jak wezwania, skargi, wnioski i wezwania sądowe. Pomagają również w prowadzeniu analiz prawnych.

Ważą, mierzą i sprawdzają materiały, zaopatrzenie i sprzęt w celu prowadzenia odpowiednich rejestrów. Ich obowiązki mają głównie charakter administracyjny. Do tej grupy zaliczają się pracownicy, którzy pobierają i przechowują próbki produktów lub materiałów.

Odczytują liczniki i rejestrują zużycie prądu, gazu, wody lub pary.

Przeprowadzają wywiady z wnioskodawcami o pożyczkę w celu uzyskania informacji, badają ich przeszłość i weryfikują referencje, przygotowują dokumenty wniosku o pożyczkę i przekazują ustalenia, raporty i dokumenty do działu wyceny. Analizują dokumenty pożyczkowe pod kątem ich kompletności i finalizują transakcje między instytucją udzielającą pożyczki, pożyczkobiorcami i sprzedawcami po zatwierdzeniu pożyczki.

Otrzymują i wypłacają pieniądze. Prowadzą ewidencję pieniędzy i instrumentów zbywalnych wykorzystywanych w różnych transakcjach instytucji finansowej.

Lokalizują i powiadamiają klientów o zaległościach w płatnościach pocztą, telefonicznie lub osobiście, aby uzyskać płatność. Przyjmują płatności, księgują kwoty na koncie klienta i przygotowują wyciągi dla działu kredytowego. Wszczynają postępowania egzekucyjne lub odłączają usługi. Prowadzą ewidencję windykacji i statusu kont.

Obsługują urządzenia lub centrale telefoniczne w systemach biznesowych, aby przekazywać połączenia przychodzące, wychodzące i międzybiurowe. Dostarczają informacje dzwoniącym i nagrywają wiadomości.