De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

Mediators moeten in staat zijn om:

• Persoonlijke hulp, medische zorg, emotionele steun of andere persoonlijke zorg te bieden aan anderen, zoals collega’s, klanten of patiënten.
• Constructieve en coöperatieve werkrelaties met anderen op te bouwen en deze in de loop van de tijd te onderhouden.
• Optreden voor mensen of rechtstreeks met het publiek omgaan. Dit omvat het bedienen van klanten in restaurants en winkels, en het ontvangen van cliënten of gasten.
• Klachten afhandelen, geschillen beslechten en grieven en conflicten oplossen, of anderszins met anderen onderhandelen.

• Zorgen voor de openbare veiligheid door de orde te handhaven, te reageren op noodsituaties, mensen en eigendommen te beschermen, motorvoertuig- en strafrechtelijke wetten te handhaven en goede relaties met de gemeenschap te bevorderen.
• Verdachten en daders van strafbare feiten identificeren, achtervolgen en arresteren.
• Feiten vastleggen om rapporten op te stellen voor het documenteren van incidenten en activiteiten.
• Feiten van incidenten beoordelen om te bepalen of er sprake is van strafbare feiten of overtredingen van de wet.
• Hulp verlenen aan slachtoffers van ongevallen en andere personen die eerste hulp nodig hebben voor lichamelijk letsel.
• Getuigen in de rechtbank om bewijs te presenteren of als getuige op te treden in verkeers- en strafzaken.
• Klachten en informatie over noodverzoeken evalueren om de responsvereisten te bepalen.
• Te voet, te paard of met een gemotoriseerd voertuig patrouilleren in een specifiek gebied en snel reageren op oproepen om hulp.
• Verdachte personen en situaties, veiligheidsrisico’s en ongebruikelijke of illegale activiteiten in het patrouillegebied bewaken, noteren, melden en onderzoeken.