Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

• Rapporten schrijven voor het samenvatten van testactiviteiten, inclusief beschrijvingen van doelen, planning, schema’s, uitvoering, resultaten, analyses, conclusies en aanbevelingen.
• Blauwdrukken van informatietechnologietoepassingen van de organisatie en netwerksystemen onderhouden en bijwerken.
• Overheidsvoorschriften en toepasselijke codes interpreteren om naleving te garanderen.
• Individuele of transactiedoelen identificeren voor het aansturen van de inlichtingenverzameling.
• Producten en diensten ontwerpen of implementeren om risico’s te beperken of het gebruik van op technologie gebaseerde hulpmiddelen en methoden te vergemakkelijken.
• Budgetten voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel opstellen.
• Trainings- en bewustmakingspresentaties of -materialen opstellen of beheren.
• Professionele vergaderingen bijwonen, literatuur lezen en deelnemen aan trainingen of andere educatieve aanbiedingen om op de hoogte te blijven van nieuwe ontwikkelingen en technologieën met betrekking tot noodherstel en bedrijfscontinuïteit.
• Bestaande plannen voor noodherstel, crisisbeheer of bedrijfscontinuïteit beoordelen.