管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• 目標、計画、スケジュール、実行、結果、分析、結論、推奨事項の説明を含むテスト活動をまとめたレポートの作成。
• 組織の情報技術アプリケーションとネットワーク システムのブループリントの維持と更新。
• コンプライアンスを確保するための政府規制と適用可能なコードの解釈。
• インテリジェンス収集を指示するための個人またはトランザクション ターゲットの特定。
• リスクを軽減するための製品およびサービスの設計または実装、またはテクノロジ ベースのツールと方法の使用の促進。
• 事業継続および災害復旧の予算の作成。
• トレーニングおよび意識向上のプレゼンテーションまたは資料の作成または管理。
• 災害復旧および事業継続に関連する新しい開発および技術を把握するために、専門家会議に出席し、文献を読み、トレーニングやその他の教育プログラムに参加する。
• 既存の災害復旧、危機管理、または事業継続計画のレビュー。