Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

Dyktige håndverkere er vanligvis i stand til å:

• Bruke hender og armer til å håndtere, installere, plassere og flytte materialer.
• Utføre presis og dyktig manipulering av små gjenstander.
• Være aktive og proaktive i fysiske aktiviteter som krever betydelig bruk av armer og ben og bevegelse av hele kroppen, for eksempel klatring, løfting, balansering, gåing, bøye seg og håndtere materialer.

• Innkreve penger fra kunder, gjøre endringer og registrere transaksjoner på kundekvitteringer.
• Lytte til og løse kunders klager angående produkter eller tjenester.
• Informere faste kunder om nye produkter eller tjenester og endringer i prisendringer.
• Skrive kundeordrer og salgskontrakter i henhold til selskapets retningslinjer.
• Kjøre lastebiler for å levere varer som mat, medisinsk utstyr eller aviser.
• Kontakte potensielle kunder for å forklare selskapets tjenester eller for å skaffe nye kunder.
• Registrere salgs- eller leveringsinformasjon i daglige salgs- eller leveringsregistre.
• Gjennomgå lister over forhandlere, kunder eller stasjonsinnlevering og lasting av lastebiler.
• Arrangere varer og salgsfremmende utstillinger eller utstede salgsfremmende materiell til kunder.
• Vedlikeholde lastebiler og matutdelingsutstyr og rengjøre innsiden av maskiner som serverer mat eller drikkevarer.
• Selge matspesialiteter, som smørbrød og drikkevarer, til kontoransatte og besøkende på sportsarrangementer.