De fleste strateger bør utmerke seg i:

• Å etablere langsiktige mål og spesifisere strategier og handlinger for å oppnå dem.
• Å analysere informasjon og evaluere resultater for å velge den beste løsningen og løse problemer.
• Å utvikle spesifikke mål og planer for å prioritere, organisere og utføre arbeidet ditt.
• Å planlegge arrangementer, programmer og aktiviteter, samt andres arbeid.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Administrere budsjetter og styre tildeling av sakstjenester, godkjenne utgifter og betalinger.
• Overvåke og registrere klienters fremgang for å sikre at mål og delmål blir nådd.
• Konferere med klienter for å diskutere deres alternativer og mål, slik at rehabiliteringsprogrammer og planer for tilgang til nødvendige tjenester kan utvikles.
• Utarbeide og vedlikeholde journaler og saksmapper, inkludert dokumentasjon som klienters personlige og kvalifikasjonsinformasjon, tjenester som tilbys, fortellinger om klientkontakter eller relevant korrespondanse.
• Tilrettelegge for fysiske, mentale, akademiske, yrkesmessige og andre evalueringer for å innhente informasjon for å vurdere klienters behov og utvikle rehabiliteringsplaner.
• Analysere informasjon fra intervjuer, utdannings- og medisinske journaler, konsultasjon med andre fagfolk og diagnostiske evalueringer for å vurdere klienters evner, behov og kvalifisering for tjenester.
• Utvikle rehabiliteringsplaner som passer klienters evner, utdanningsnivåer, fysiske evner og karrieremål.