Dyktige håndverkere er vanligvis i stand til å:

• Bruke hender og armer til å håndtere, installere, plassere og flytte materialer.
• Utføre presis og dyktig manipulering av små gjenstander.
• Være aktive og proaktive i fysiske aktiviteter som krever betydelig bruk av armer og ben og bevegelse av hele kroppen, for eksempel klatring, løfting, balansering, gåing, bøye seg og håndtere materialer.

Meklere bør være i stand til å:

• Gi personlig assistanse, medisinsk hjelp, emosjonell støtte eller annen personlig pleie til andre, som kolleger, kunder eller pasienter.
• Utvikle konstruktive og samarbeidsvillige arbeidsforhold med andre, og opprettholde dem over tid.
• Opptre for mennesker eller ha direkte kontakt med publikum. Dette inkluderer å betjene kunder på restauranter og i butikker, og å ta imot klienter eller gjester.
• Håndtere klager, løse tvister og konflikter, eller på annen måte forhandle med andre.

• Svare på kunders spørsmål om varer og gi kundene råd om varevalg.
• Spesifisere og summere kundenes varer i kassen, bruke kasseapparater og ta imot kontanter eller betalingskort for kjøp.
• Ta vare på varer eller undersøke dem for å identifisere varer som skal bestilles på nytt eller etterfylles.
• Pakke kundekjøp i poser eller kartonger.
• Fylle hyller, stativer, esker, beholdere og bord med nye eller overførte varer.
• Motta, åpne, pakke ut og utstede varer fra salgslokalet.
• Rengjøre utstillingsmontre, hyller og ganger.
• Sammenligne varefakturaer med faktisk mottatte varer for å sikre at forsendelsene er tilstrekkelige.
• Rekvirere varer fra leverandør basert på tilgjengelig plass, varer på lager, kundenes etterspørsel eller annonserte spesialtilbud.
• Transportere pakker til kundenes kjøretøy.
• Stemple, feste og endre priser eller merkelapper på varer, med henvisning til prislister.