모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

• 원격 학습 프로그램에 대한 자금 지원을 확보하기 위한 보조금 신청서 또는 제안서를 작성하고 제출합니다.
• 저작권, 라이선스 또는 기타 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위해 원격 학습 콘텐츠를 검토합니다.
• 원격 학습 장비의 인벤토리를 수행하고 장비 사용 데이터를 요약합니다.
• 팟캐스트, 웨비나 및 기타 기술을 통해 원격 학습에 대한 기술 또는 마케팅 정보를 전달합니다.
• 코스 관리 소프트웨어와 같은 원격 학습 응용 프로그램을 사용하거나 지원하는 방법에 대한 강사 및 원격 학습 직원을 교육합니다.
• 원격 학습 장비 또는 응용 프로그램의 문제를 해결합니다.
• 원격 학습 지원 직원을 감독합니다.
• 원격 학습 계획 및 예산 제약에 따라 장비 또는 서비스를 구매합니다.
• 원격 학습 프로그램에 대한 제품 또는 서비스를 제공하는 공급업체의 작업을 선택, 지시 및 모니터링합니다.
• 원격 학습 프로그램 예산을 준비하고 관리합니다.