검사관은 다음과 같은 업무에 능숙해야 합니다.

• 규모, 거리, 수량을 추정하거나 작업 활동을 수행하는 데 필요한 시간, 비용, 자원 또는 자재를 결정합니다.
• 모든 관련 출처에서 정보를 관찰, 수신 및 기타 방식으로 수집합니다.
• 분류, 추정, 차이점 또는 유사점 인식, 상황 또는 사건의 변화 감지를 통해 정보를 식별합니다.
• 장비, 구조물 또는 자재를 검사하여 오류 또는 기타 문제나 결함의 원인을 파악합니다.

중재자는 다음과 같은 역량을 갖춰야 합니다.

• 직장 동료, 고객, 환자 등 타인에게 개인적 지원, 의료적 관심, 정서적 지원 또는 기타 개인적 돌봄을 제공합니다.
• 타인과 건설적이고 협력적인 업무 관계를 구축하고 이를 지속적으로 유지합니다.
• 대중을 위해 활동하거나 대중과 직접 소통합니다. 여기에는 식당이나 매장에서 고객에게 서비스를 제공하고, 내방객을 맞이하는 것이 포함됩니다.
• 불만 처리, 분쟁 해결, 불만 및 갈등 해결, 또는 기타 방식으로 타인과 협상합니다.

• 젖은 천으로 테이블이나 의자를 닦거나 더러운 식탁보를 교체합니다.
• 세탁용 린넨, 조미료 또는 기타 용품으로 테이블을 차립니다.
• 더러운 접시를 긁어 모으고, 접시와 기타 식기를 주방으로 옮겨 청소합니다.
• 쏟은 음식이나 음료 또는 깨진 접시를 청소하고 빈 병과 쓰레기를 제거합니다.
• 세탁용 린넨, 은식기, 유리 제품, 접시 또는 쟁반과 같은 품목을 충분히 비축합니다.
• 손님에게 얼음물, 커피, 롤빵 또는 버터를 제공합니다.
• 음료 또는 얼음 디스펜서를 채웁니다.
• 캐비닛이나 서빙 공간에 조미료를 채우고 조미료 용기를 다시 채웁니다.
• 손님이 요청한 품목을 찾습니다.
• 주방이나 용품 부서에서 서빙 카운터로 음식, 접시, 쟁반 또는 은식기를 나릅니다.
• 웨이터나 웨이트리스가 도움이 필요할 때 고객에게 음식을 제공합니다.
• 음식 서비스 구역이나 레스토랑의 다른 구역에서 카운터, 선반, 벽, 가구 또는 장비를 청소하고 닦고 바닥을 걸레질하거나 진공 청소합니다.