모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

대부분의 전략가는 다음 분야에서 탁월해야 합니다.

• 장기 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 전략과 실행 방안을 구체화합니다.
• 정보를 분석하고 결과를 평가하여 최선의 해결책을 선택하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 우선순위를 정하고, 체계화하고, 달성하기 위한 구체적인 목표와 계획을 수립합니다.
• 행사, 프로그램, 활동 및 다른 사람들의 업무를 계획합니다.

• 목표, 계획, 일정, 실행, 결과, 분석, 결론 및 권장 사항에 대한 설명을 포함하여 테스트 활동을 요약하는 보고서 작성.
• 조직 정보 기술 애플리케이션 및 네트워크 시스템 청사진 유지 관리 및 업데이트.
• 규정 준수를 보장하기 위한 정부 규정 및 해당 코드 해석.
• 정보 수집을 지시하기 위한 개인 또는 거래 대상 식별.
• 위험을 완화하거나 기술 기반 도구 및 방법의 사용을 용이하게 하는 제품 및 서비스 설계 또는 구현.
• 비즈니스 연속성 및 재해 복구 예산 작성.
• 교육 및 인식 프레젠테이션 또는 자료 작성 또는 관리.
• 재해 복구 및 비즈니스 연속성과 관련된 새로운 개발 및 기술을 파악하기 위해 전문가 회의 참석, 문헌 읽기 및 교육 또는 기타 교육 제공에 참여.
• 기존 재해 복구, 위기 관리 또는 비즈니스 연속성 계획 검토.