모든 멘토는 다음 분야에서 우수한 성과를 보여야 합니다.

• 타인의 발전적 요구를 파악하고, 코칭, 멘토링 또는 기타 방식으로 타인의 지식이나 기술 향상을 돕습니다.
• 부하 직원에게 성과 기준 설정 및 성과 모니터링을 포함하여 지침과 방향을 제공합니다.
• 타인이 자신의 아이디어를 수용하거나 회사의 목표에 따라 생각이나 행동을 바꾸도록 설득합니다.
• 타인의 교육적 요구를 파악하고, 공식적인 교육 또는 훈련 프로그램이나 수업을 개발하고, 타인을 가르치거나 지도합니다.

모든 관리자는 다음과 같은 분야에서 탁월해야 합니다.

• 상사, 동료, 부하 직원에게 정보를 제공하고, 조직 외부인과 소통하며, 고객, 대중, 정부 및 기타 외부 기관에 조직을 대표합니다. 이러한 정보는 직접, 서면, 전화 또는 이메일로 교환할 수 있습니다.
• 정보 파일을 유지하고 서류를 처리합니다.
• 조직 내 직원을 모집, 면접, 선발, 채용 및 승진시키고, 상호 신뢰, 존중, 협력을 장려하고 구축함으로써 직원들이 업무를 함께 수행하도록 합니다.

• 선적을 결합하거나 창고 및 유통을 통합하여 경제성을 극대화하기 위한 운송 경로를 선택합니다.
• 고객과의 논의를 원활하게 하기 위해 공급망 모델을 다이어그램으로 표시합니다.
• 공급업체, 벤더 또는 화물 운송업체와 가격 및 조건을 협상합니다.
• 성과 지표를 논의하거나 성과 피드백을 제공하거나 생산 예측이나 변경 사항을 논의하기 위해 공급업체와 회의합니다.
• 워크플로, 주기 시간, 직책 책임 또는 시스템 흐름과 같은 물리적 공급망 프로세스를 문서화합니다.
• 공급업체를 평가하거나 선택하기 위한 절차 또는 시스템을 개발하거나 구현합니다.
• 생산 자재 또는 완제품에 대한 공장 창고 전략을 설계하거나 구현합니다.
• 수요를 예측하거나 자재 또는 제품의 가용성을 보장하기 위한 공급 계획을 작성하기 위해 공급망 계획자와 협의합니다.
• 제품 비용이나 품질과 같은 공급망 요소의 측정, 비교 또는 평가를 위한 성과 지표를 정의합니다.