Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Инноваторлардың әдетте төрт негізгі мақсаты болады:

• Жаңа қолданбаларды, қарым-қатынастарды, жүйелерді немесе өнімдерді әзірлеу немесе жасау.
• Шығармашылық идеяларды немесе көркемдік үлестерді ұсыну.
• Техникалық жаңалықтардан хабардар болу және жаңа білімді жұмысыңызға қолдану.
• Мәселелерді шешудің жаңа тәсілдерін салыстыру, тәжірибе жасау және сынау.

• Тиісті жинау процедураларын қолдана отырып, сұйықтық немесе тін үлгілерін жинау.
• Қолданыстағы заңдарға, стандарттарға немесе саясаттарға сәйкес қанды немесе басқа биологиялық қауіпті сұйықтықтарды немесе тіндерді жою.
• Қолданыстағы заңдарға, стандарттарға және саясаттарға сәйкес ластанған өткір заттарды жою.
• Артериялардан қан алу, артерияларды жинау әдістерін қолдана отырып.
• Капиллярлардан тері пункциясы арқылы, мысалы, өкше немесе саусақ таяқшасы әдістері арқылы қан алу.
• Вакуумдық түтік, шприц немесе көбелек венипункциясы әдістері арқылы тамырлардан қан алу.
• Пациенттерге сұйықтық немесе тіндерді жинау процедураларын түсіндіру.
• Қан алу науаларын ұйымдастыру немесе тазалау, барлық құралдардың стерильді екеніне және барлық инелердің, шприцтердің немесе онымен байланысты заттардың бірінші рет қолданылып жатқанына көз жеткізу.
• Лицензиялау шектеулеріне сәйкес тері астына немесе бұлшықет ішіне инъекцияларды енгізу.
• Плазма жинау үшін қолданылатын машиналарды калибрлеу немесе күтіп ұстау.
• Терапевтік дәрілік заттардың деңгейін бағалайтын сияқты сынақтар үшін үлгілерді белгілі бір уақыт аралығында жинау.