Кез келген әкімші келесі істерде үздік болуы керек:

• Басшыларға, әріптестерге және бағыныштыларға ақпарат беру, сондай-ақ ұйымнан тыс адамдармен байланыс орнату, ұйымды тұтынушыларға, қоғамға, үкіметке және басқа да сыртқы көздерге ұсыну. Бұл ақпаратпен жеке, жазбаша немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы алмасуға болады.
• Ақпараттық файлдарды жүргізу және құжаттарды өңдеу.
• Ұйымдағы қызметкерлерді жалдау, сұхбаттасу, таңдау, жалдау және лауазымдық өсу, сондай-ақ өзара сенімді, құрмет пен ынтымақтастықты ынталандыру және дамыту арқылы міндеттерді орындау үшін бірлесіп жұмыс істеуге мәжбүрлеу.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Келісімшарт талаптарына сәйкес алымдарды, комиссияларды немесе басқа да төлемдерді жинау.
• Клиенттермен мансаптық стратегияларды әзірлеу және олардың атынан қабылданған әрекеттерді түсіндіру үшін кеңес беру.
• Жеке тұлғалармен және ұйымдармен байланыс орнату және клиенттерінің табысын қамтамасыз ету үшін тиімді стратегиялар мен әдістерді қолдану.
• Клиенттер үшін жарнамалық немесе өнімділік тапсырмаларын жоспарлау.
• Менеджерлермен, промоутерлермен, кәсіподақ қызметкерлерімен және басқа да тұлғалармен клиенттердің келісімшарттық құқықтары мен міндеттемелері бойынша келіссөздер жүргізу.
• Салалық үрдістер мен келісімдер туралы хабардар болу.
• Клиенттердің бизнес және қаржылық істерін басқару, мысалы, саяхат пен тұруды ұйымдастыру, билеттер сату және маркетинг және жарнамалық іс-шараларды басқару.
• Әлеуетті клиенттерді бағалау үшін тыңдаулар немесе сұхбаттар өткізу.
• Клиенттерге қатысты мәселелер бойынша кездесулер ұйымдастыру.
• Клиенттер үшін мерзімді бухгалтерлік есеп есептерін дайындау.
• Клиенттерге инвестициялар мен салықтар сияқты қаржылық және құқықтық мәселелер бойынша кеңес беру.