Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Ұлы шеберлер әдетте мыналарды істей алады:

• Материалдарды ұстау, орнату, орналастыру және жылжыту кезінде қолдар мен білектерді пайдалану.
• Кішкентай заттарды дәл және шебер басқару.
• Қолдар мен аяқтарды айтарлықтай пайдалануды және бүкіл денеңізді қозғалтуды қажет ететін физикалық әрекеттерге қатысты белсенді және алдын ала әрекет ету, мысалы, өрмелеу, көтеру, тепе-теңдікті сақтау, жүру, еңкейу және материалдарды ұстау.

• Қайғырғандардың қажеттіліктерін қанағаттандыру, мысалы, жұбату, кеңес беру немесе кейінгі күтім бағдарламаларын ұсыну.
• Құжаттарды теру немесе телефон қоңырауларына жауап беру сияқты әртүрлі әкімшілік міндеттерді орындау.
• Жерлеу рәсімдерін бақылау және зиратқа арналған тұраққа көмектесу.
• Қайтыс болған адамның отбасы мүшелеріне гүл шоқтарын немесе басқа заттарды жеткізу.
• Жерлеу үйлеріне жалпы күтім жұмыстарын орындау, мысалы, жабдықтарды күтіп ұстау немесе жерлеу алаңдарын күту.
• Марқұмды бальзамдау, киім кигізу, косметика жасау және табытты безендіру.
• Жерлеу үйлерінің қаржысын басқару, соның ішінде төлемдерді қабылдау, банк депозиттерін салу немесе жалпы бухгалтерлік міндеттерді орындау.
• Қайтыс болу туралы куәлікке дәрігерлердің қолдарын алу және сақтандыру талаптары сияқты басқа құжаттарды толтыру.
• Жерлеуді жоспарлау үшін отбасы мүшелерімен кездесу.
• Жерлеу үйлеріндегі адамдарды қарсы алу.
• Лимузиндерге кіріп-шығып жатқанда аза тұтушыларға көмек көрсету.
• Қызмет көрсетудің тиісті кезеңінде табыттарды жабу.
• Жерлеуге рұқсат алу және өлімді тіркеу.