Көптеген стратегтер келесі істерде шебер болуы керек:

• Ұзақ мерзімді мақсаттарды белгілеу және оларға жету үшін стратегиялар мен әрекеттерді нақтылау.
• Ең жақсы шешімді таңдау және мәселелерді шешу үшін ақпаратты талдау және нәтижелерді бағалау.
• Жұмысыңызға басымдық беру, ұйымдастыру және орындау үшін нақты мақсаттар мен жоспарлар әзірлеу.
• Іс-шараларды, бағдарламаларды және іс-шараларды, сондай-ақ басқалардың жұмысын жоспарлау.

Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

• Тұтынушыларды қарсы алу және оларға көмек көрсету, сондай-ақ тұтынушылардың сұраулары мен шағымдарына жауап беру арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету.
• Тұтынушылардың қанағаттанарлық қызмет пен сапалы тауарлар алуын қамтамасыз ету үшін сату қызметін бақылау.
• Қызметкерлерді нақты міндеттерге тағайындау.
• Сатумен, тауарлық-материалдық қорларды жинаумен, қолма-қол ақша түсімдерін салыстырумен немесе тұтынушыларға қызмет көрсетумен айналысатын қызметкерлерді басқару және қадағалау.
• Тауарлық-материалдық қорлар белгіленген деңгейге дейін төмендеген кезде тауарлық-материалдық қорларды қайта тапсырыс беру.
• Сатып алулардың, сатулардың және талаптардың есебін жүргізу.
• Қауіпсіздік, денсаулық және қорғаныс ережелерін сақтау.
• Әрбір өнімнің немесе заттың жағдайын бағалау үшін қайта сатуға сатып алынған немесе сақтауға қабылданған өнімдерді тексеру.
• Сату немесе маркетинг мекемелерінде қызметкерлерді жалдау, оқыту және бағалау, қажет болған жағдайда қызметкерлерді лауазымдық өсу немесе жұмыстан босату.
• Сөрелер мен витриналарды тазалау және ұйымдастыру, сондай-ақ тауарларды сату сияқты бағыныштылардың жұмыс әрекеттерін орындау.
• Бөлім үшін саясатты, мақсаттарды, міндеттерді және рәсімдерді белгілеу және енгізу.