Медиаторлар келесі әрекеттерді орындай алуы керек:

• Әріптестер, тұтынушылар немесе пациенттер сияқты басқа адамдарға жеке көмек, медициналық көмек, эмоционалдық қолдау немесе басқа да жеке күтім көрсету.
• Басқалармен сындарлы және ынтымақтастық қарым-қатынастарын дамыту және оларды ұзақ уақыт бойы сақтау.
• Адамдар үшін өнер көрсету немесе көпшілікпен тікелей жұмыс істеу. Бұған мейрамханалар мен дүкендерде тұтынушыларға қызмет көрсету, клиенттерді немесе қонақтарды қабылдау кіреді.
• Шағымдарды қарау, дауларды шешу, шағымдар мен қақтығыстарды шешу немесе басқаша түрде басқалармен келіссөздер жүргізу.

Инноваторлардың әдетте төрт негізгі мақсаты болады:

• Жаңа қолданбаларды, қарым-қатынастарды, жүйелерді немесе өнімдерді әзірлеу немесе жасау.
• Шығармашылық идеяларды немесе көркемдік үлестерді ұсыну.
• Техникалық жаңалықтардан хабардар болу және жаңа білімді жұмысыңызға қолдану.
• Мәселелерді шешудің жаңа тәсілдерін салыстыру, тәжірибе жасау және сынау.

• Түстерді, пішіндерді, сандар мен әріптерді тануды, жеке гигиенаны және әлеуметтік дағдыларды үйрету.
• Оқушылар арасында тәртіпті сақтау үшін мінез-құлық ережелерін, саясат пен рәсімдерді белгілеу және орындау.
• Балалардың үлгерімін, мінез-құлқын, әлеуметтік дамуын және физикалық денсаулығын бақылау және бағалау.
• Оқушыларға жеке және топтық оқыту, оқушылардың әртүрлі қажеттіліктері мен қызығушылықтарын қанағаттандыру үшін оқыту әдістерін бейімдеу.
• Бүкіл сыныптарға немесе шағын топтарға кітап оқу.
• Балаларға іс-шараларды көрсету.
• Балаларға оқу іс-әрекеттерінде де, қиял ойындарында да зерттеу, манипуляциялау және пайдалану үшін әртүрлі материалдар мен ресурстарды ұсыну.
• Оқушыларға бақылау, сұрақ қою және зерттеу мүмкіндіктерін беретін оқыту, көрсету және жұмыс уақытының теңгерімді бағдарламалары бойынша іс-шараларды жоспарлау және өткізу.
• Оқушылардың мінез-құлық және академиялық мәселелерін шешу үшін ата-аналармен немесе қамқоршылармен, басқа мұғалімдермен, кеңесшілермен және әкімшілермен кеңесу.