Олар қаржылық есептерді толық сақтау үшін сандық деректерді есептейді, жіктейді және жазады. Олар бухгалтерлік есеп жазбаларын жүргізуде пайдалану үшін бастапқы қаржылық деректерді алу үшін кез келген күнделікті есептеу, орналастыру және тексеру міндеттерін орындайды. Сондай-ақ, олар басқа қызметкерлер тіркеген іскерлік операцияларға қатысты сандардың, есептеулердің және жариялаулардың дәлдігін тексереді.

Олар деректерді жинайды, алымдар мен төлемдерді есептейді және есеп айырысу мақсаттары үшін шот-фактураларды дайындайды. Олардың міндеттеріне тауарлардың, қызметтердің және тауарларды жөнелтудің шығындарын есептеу және тарифтерін есептеу; деректерді орналастыру; және басқа да тиісті жазбаларды жүргізу кіреді. Оларға компьютерді немесе жазу машинкасын, калькуляторды, есептеу және есепке алу машиналарын пайдалану кіреді.

Олар банк есепшоттарын дайындайды және клиенттерге таратады, сұрауларға жауап береді және жазбалар мен шоттардағы сәйкессіздіктерді салыстырады.

Олар қарызы бар шоттарды тауып, клиенттерге пошта, телефон немесе төлемді талап ету үшін жеке бару арқылы хабарлайды. Олар төлемді қабылдайды, сомаларды клиенттің шотына аударады және несие бөліміне есепшоттар дайындайды. Олар мүлікті тәркілеу немесе қызмет көрсетуді тоқтату туралы іс қозғайды. Олар шоттардың өндіріп алынуы мен жай-күйі туралы жазбаларды жүргізеді.

Олар алфавиттік, географиялық немесе басқа каталогтарға кіру арқылы ақпарат береді. Олар тұтынушыларға үшінші тарапқа төлемдер және дұрыс емес терілген нөмірлер немесе нашар байланыс үшін несиелер немесе қайтарымдар сияқты арнайы төлем сұраулары бойынша көмектеседі. Олар төтенше жағдайларға арналған қоңырауларды өңдейді және балаларға немесе мүгедек адамдарға телефон қоңырауларын шалуға көмектеседі.

Олар кіріс, шығыс және кеңсеаралық қоңырауларды беру үшін телефон бизнес жүйелерінің жабдықтарын немесе коммутаторларды басқарады. Олар қоңырау шалушыларға ақпарат береді және хабарламаларды жазып алады.

Олар кеңсе және әкімшілік қолдау қызметкерлерінің қызметін тікелей басқарады және үйлестіреді.

Олар телефон арқылы тауарларға немесе қызметтерге қайырымдылық немесе тапсырыс сұрайды.

Олар коммерциялық тауарларды немесе қызметтерді сатады, оларды сату үшін инженерлік бакалавр дәрежесіне баламалы техникалық білім қажет.

Олар клиенттер үшін мүлікті жалға береді, сатып алады немесе сатады. Олар мүлік тізімдерін зерттеу, әлеуетті клиенттермен сұхбаттасу, клиенттерді мүлік алаңына алып бару, сату шарттарын талқылау және жылжымайтын мүлік келісімшарттарын жасау сияқты міндеттерді орындайды. Сатып алушының мүддесін қорғайтын агенттерді қамтиды.