技術者は、次のような業務を頻繁に求められます。

• 装置、部品、設備、または構造物の製造、構築、組立、変更、保守、または使用方法について、文書、詳細な指示、図面、または仕様書を提供して、他の人に説明する。
• コンピュータおよびコンピュータシステム（ハードウェアおよびソフトウェアを含む）を使用して、プログラミング、ソフトウェアの作成、機能の設定、データの入力、または情報の処理を行う。
• 主に電気的または電子的（機械的ではない）原理に基づいて動作する機械、装置、および機器の保守、修理、校正、調整、微調整、または試験を行う。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 電話に出て、顧客の質問に回答します。
• シフトの終了時にレジ内の紙幣、硬貨、小切手の残高を出し、コンピュータ、電卓、加算器を使用して毎日の取引を計算します。
• 署名が適切であること、金額と金額が一致していること、口座に十分な資金があることを確認した後に、小切手を換金して支払います。
• 預金のために小切手と現金を受け取り、金額を確認し、預金伝票の正確さをチェックします。
• 小切手に裏書があるか、日付、銀行名、支払いを受ける人の身元、文書の合法性など、その他の情報を確認するために小切手を検査します。
• 取引を記録し、コンピュータで生成された領収書を発行するために、顧客の取引をコンピュータに入力します。
• 受け取った紙幣、硬貨、小切手を手作業または紙幣計数機を使用して数え、支店銀行または連邦準備銀行に預金または発送できるように準備します。
• 借方と貸方の残高が合わない場合に取引の間違いを特定します。