検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

• 申請者の給付金および請求手続きに関する質問に回答します。
• 継続給付の受給資格を証明するため、指定された間隔で給付受給者と面談します。
• 資格要件、申請の詳細、支払い方法、申請者の法的権利などの情報を解釈および説明します。
• 援助の許可、変更、拒否、終了の手続きを開始し、または申請者を他の機関に援助のために紹介します。
• 完全性と正確性を確認し、資格ステータスを決定するために、個人情報および財務データを収集、記録、および評価します。
• 公的扶助の申請者と面談および調査し、申請に関連する情報を収集します。
• 回答を確認し、詳細情報を取得するために、雇用主またはその他の照会先に確認します。
• 割り当てられたケースの記録を保持し、必要なレポートを作成します。
• 資格の問題に対処するための裁定面談のために給付請求者をスケジュールします。
• 学校入学、雇用、医療サービスなどの目的で申請者用の申請書およびフォームを作成します。