メンターには、以下の点において優れたパフォーマンスが期待されます。

• 他者の発達ニーズを特定し、コーチング、メンタリング、またはその他の方法で他者の知識やスキルの向上を支援すること。
• パフォーマンス基準の設定やパフォーマンスのモニタリングなど、部下への指導と指示を提供すること。
• 他者が自分の考えを受け入れ、あるいは会社の目標に沿って考えや行動を変えるよう説得すること。
• 他者の教育ニーズを特定し、正式な教育・研修プログラムやクラスを開発し、他者を指導すること。

イノベーターは通常、4つの主要な目標を掲げています。

• 新しいアプリケーション、関係性、システム、または製品の開発または創造。
• 創造的なアイデアや芸術的な貢献を提供すること。
• 最新の技術動向を把握し、新しい知識を仕事に応用すること。
• 問題解決のための新しいアプローチをベンチマーク、実験、テストすること。

• 聴覚または関連障害を評価するための検査の選択と実施。
• 気導、骨導、または語音聴力検査を含む基本的な聴覚検査の実施。
• 補聴器またはその他の補助的コミュニケーション機器の使用方法について顧客を指導する。
• イヤモールドおよび補聴器シェルの型の作成または修正。
• 補聴器またはその他のコミュニケーション機器の保守または修理。
• 顧客への補聴補助機器（ALD）のデモンストレーション。
• 聴覚士の指導の下で聴覚または関連障害を診断および治療する。
• 純音スクリーニング、耳音響スクリーニング、イミタンス スクリーニング、耳鏡を使用した外耳道状態のスクリーニングなどの基本的なスクリーニング手順の実行。
• 実耳測定、語音聴力検査、聴性脳幹反応、電気眼振検査、および人工内耳マッピングなどの聴覚手順の実施において聴覚士を支援する。
• 聴覚学の進歩について最新情報を把握するために、最新の文献を読み、同僚と話し合い、専門団体や会議に参加します。