調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• 葬儀、埋葬、火葬の計画、スケジュール、または調整。
• 花の配達やサービスの日時と場所などの詳細の手配。
• 防腐処理士、葬儀係、またはその他のスタッフの雇用、トレーニング、または監督を含む葬儀場の運営の管理。
• 葬儀場の施設と敷地の清掃。
• 葬儀場の宣伝またはその他の目的のための地域活動への参加。
• 死亡記事の文言、棺の選択、サービスの計画など、葬儀の詳細の手配に関して故人の家族や友人と相談。
• 死亡証明書や埋葬許可証などの法的文書を記入するために必要な情報の入手。
• 故人の遺体の準備とケアの監督。
• 墓の開閉のスケジュールについて墓地に連絡する。
• 葬儀サービスとオプション、製品、商品に関する情報を提供し、棺の展示エリアを維持する。
• 遺族や友人にカウンセリングや慰めを提供します。