検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 納税者からの質問に答え、納税申告書の記入を支援する。
• 定められた法律および規制に従って個人または企業から税金を徴収する。
• 税法の変更、および財務情報を適切に評価するための会計手順と理論に関する知識を維持する。
• 連絡先、電話番号、対処方法など、各ケースの記録を保持する。
• 納税者またはその代理人と協議して、申告書に関連する問題、法律、規制について話し合い、申告書に関する問題を解決する。
• 郵便または電話で納税者に連絡して、食い違いに対処し、裏付けとなる文書を要求する。
• 滞納がある場合に納税者に通知を送信する。
• 過払いまたは不足額を納税者に通知し、還付を発行するか、追加支払いを要求する。
• 情報を確認するため、または税負債を修正するために、所得税申告書の独立した現場監査および調査を実施する。