調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

技術者は、次のような業務を頻繁に求められます。

• 装置、部品、設備、または構造物の製造、構築、組立、変更、保守、または使用方法について、文書、詳細な指示、図面、または仕様書を提供して、他の人に説明する。
• コンピュータおよびコンピュータシステム（ハードウェアおよびソフトウェアを含む）を使用して、プログラミング、ソフトウェアの作成、機能の設定、データの入力、または情報の処理を行う。
• 主に電気的または電子的（機械的ではない）原理に基づいて動作する機械、装置、および機器の保守、修理、校正、調整、微調整、または試験を行う。

• 点眼薬または経口薬の投与。
• 弱視などの色覚異常の評価。
• 網膜鏡を使用した眼の屈折状態の評価。
• 手術を含む眼科処置の実施において医師の補助。
• 屈折異常の矯正値の計算。
• A スキャン超音波生体測定法や B スキャン超音波検査装置などの超音波装置を使用した眼科測定値またはその他の診断情報の収集。
• 奥行き知覚を評価するための両眼視差検査の実施。
• 眼筋の機能を測定するための眼球運動検査の実施。
• 黄斑変性、緑内障、または眼の疾患の早期診断に使用される中心視野を測定するためのアムスラー グリッド検査などの検査の実施。
• 眼圧を測定するための眼圧測定またはトノグラフィー検査の実施。
• 視野を測定するための視野検査の実施。
• コンピューター断層撮影（CT）を使用して眼の3次元画像を作成します。