監督者は以下の能力に優れている必要があります。

• 材料、事象、または環境からの情報の監視とレビュー。
• 現実の問題または潜在的な問題の検出または評価。
• 資源の監視と管理、および資金の支出の監督。

調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

• 管理された医薬品在庫と関連ログブックの維持。
• 獣医学生または他のスタッフの監督またはトレーニング。
• 医薬品の監視および在庫が少ない場合の発注。
• 検査または処置中の動物の拘束。
• 術後の状態など、ペットの健康状態に関する顧客との話し合い。
• 動物の予約および処置のスケジュール管理。
• 獣医師の指示の下で動物に麻酔を施し、投与量を調整できるように麻酔に対する動物の反応を監視する。
• 手術から回復中の動物の世話と状態の監視。
• 獣医師の処方どおりに、医薬品、ワクチン、血清、または治療薬を準備および投与。
• 動物の健康問題の診断および治療を支援するために、尿検査や血球算定などの血液、尿、または糞便の臨床検査の実施。
• 緊急蘇生やその他の救命処置の実施などの応急処置の実施。