調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

イノベーターは通常、4つの主要な目標を掲げています。

• 新しいアプリケーション、関係性、システム、または製品の開発または創造。
• 創造的なアイデアや芸術的な貢献を提供すること。
• 最新の技術動向を把握し、新しい知識を仕事に応用すること。
• 問題解決のための新しいアプローチをベンチマーク、実験、テストすること。

• クライアントが自分の気持ちを表現し、生活の中で何が起こっているかを話し合うことを奨励し、自分自身や人間関係への洞察力を養うのを助けます。
• クライアントが問題に対処するためのスキルや戦略を開発できるように導きます。
• 必要なすべての治療記録とレポートを準備し、維持します。
• 個別またはグループセッションでクライアントまたは患者にカウンセリングを行い、依存症の克服、生活への適応、または変化の実現を支援します。
• 面接、観察、またはテストを通じてクライアントに関する情報を収集します。
• 必要なサービスを調整したり、危機的状況で緊急の問題を解決したりするために、クライアントの擁護者として活動します。
• 臨床経験と知識に基づいて治療計画を策定し、実施します。
• 他のスタッフと協力して臨床評価を実施し、治療計画を策定します。
• クライアント情報のレビューに基づいて、クライアントの身体的または精神的状態を評価します。