I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Ai tecnici vengono spesso richiesti i seguenti compiti:

• Fornire documentazione, istruzioni dettagliate, disegni o specifiche per spiegare ad altri come dispositivi, parti, attrezzature o strutture devono essere fabbricati, costruiti, assemblati, modificati, manutenuti o utilizzati.
• Utilizzare computer e sistemi informatici (inclusi hardware e software) per programmare, scrivere software, configurare funzioni, immettere dati o elaborare informazioni.
• Manutenzione, riparazione, calibrazione, regolazione, messa a punto o collaudo di macchine, dispositivi e attrezzature che funzionano principalmente sulla base di principi elettrici o elettronici (non meccanici).

• Somministrazione di farmaci oftalmici topici o orali.
• Valutazione di anomalie della visione dei colori, come l’ambliopia.
• Valutazione delle condizioni refrattive degli occhi, utilizzando il retinoscopio.
• Assistenza ai medici nell’esecuzione di procedure oftalmiche, inclusa la chirurgia.
• Calcolo delle correzioni per gli errori di rifrazione.
• Raccolta di misurazioni oftalmiche o altre informazioni diagnostiche, utilizzando apparecchiature a ultrasuoni, come la biometria ecografica a scansione A o l’ecografia a scansione B.
• Esecuzione di test di disparità binoculare per valutare la percezione della profondità.
• Esecuzione di test di motilità oculare per misurare la funzione dei muscoli oculari.
• Esecuzione di test, come il test della griglia di Amsler, per misurare il campo visivo centrale utilizzato nella diagnosi precoce di degenerazione maculare, glaucoma o malattie dell’occhio.
• Esecuzione di test di tonometria o tonografia per misurare la pressione intraoculare.
• Esecuzione di test del campo visivo per misurare il campo visivo.
• Creazione di immagini tridimensionali dell’occhio, utilizzando la tomografia computerizzata (TC).