I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

• Consulenza con il personale addetto agli acquisti per ottenere consigli su prodotti ecocompatibili o sostenibili.
• Sviluppo di business case per strategie di marketing ambientale.
• Integrazione di informazioni ambientali in strategie, politiche o attività di marketing di prodotti o aziende.
• Raccomandazione di modifiche a prodotti, imballaggi, processi di produzione o altre caratteristiche per migliorare la compatibilità ambientale o la sostenibilità dei prodotti.
• Formulare, dirigere o coordinare attività o politiche di marketing per promuovere prodotti o servizi, collaborando con i responsabili della pubblicità o delle promozioni.
• Sviluppo di strategie di prezzo, bilanciando gli obiettivi aziendali e la soddisfazione del cliente.
• Identificazione, sviluppo o valutazione di strategie di marketing, basate sulla conoscenza degli obiettivi aziendali, delle caratteristiche del mercato, dei costi e dei fattori di ricarico.
• Valutazione degli aspetti finanziari dello sviluppo del prodotto, come budget, spese, stanziamenti per la ricerca e lo sviluppo o proiezioni di ritorno sugli investimenti e perdite di profitti.