Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

Gli ispettori dovrebbero essere bravi a:

• Stimare dimensioni, distanze e quantità; o determinare tempi, costi, risorse o materiali necessari per svolgere un’attività lavorativa.
• Osservare, ricevere e ottenere informazioni da tutte le fonti pertinenti.
• Identificare le informazioni categorizzando, stimando, riconoscendo differenze o somiglianze e rilevando cambiamenti nelle circostanze o negli eventi.
• Ispezionare attrezzature, strutture o materiali per identificare la causa di errori o altri problemi o difetti.

• Fornire consulenza alla direzione su questioni quali pari opportunità di lavoro, molestie sessuali e discriminazione.
• Dirigere la preparazione e la distribuzione di informazioni scritte e verbali per informare i dipendenti su benefit, retribuzioni e politiche del personale.
• Gestire, dirigere e rivedere i programmi di benefit per i dipendenti, inclusa l’integrazione dei programmi di benefit a seguito di fusioni e acquisizioni.
• Pianificare e condurre nuovi orientamenti per i dipendenti per promuovere un atteggiamento positivo verso gli obiettivi organizzativi.
• Pianificare, dirigere, supervisionare e coordinare le attività lavorative di subordinati e personale in relazione a occupazione, retribuzione, relazioni sindacali e relazioni con i dipendenti.
• Identificare e implementare benefit per aumentare la qualità della vita dei dipendenti collaborando con i broker e ricercando le problematiche relative ai benefit.
• Progettare, valutare e modificare le politiche sui benefit per garantire che i programmi siano aggiornati, competitivi e conformi ai requisiti legali.