La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

Ogni amministratore dovrebbe eccellere in:

• Fornire informazioni a supervisori, colleghi e subordinati, nonché comunicare con persone esterne all’organizzazione, rappresentare l’organizzazione nei confronti di clienti, pubblico, governo e altre fonti esterne. Queste informazioni possono essere scambiate di persona, per iscritto, telefonicamente o via e-mail.
• Mantenere archivi informativi ed elaborare la documentazione.
• Reclutare, condurre colloqui, selezionare, assumere e promuovere i dipendenti di un’organizzazione e farli collaborare per portare a termine i compiti, incoraggiando e costruendo fiducia reciproca, rispetto e cooperazione.

• Incontrare potenziali inquilini per mostrare le proprietà, spiegare i termini di occupazione e fornire informazioni sulle aree locali.
• Gestire la riscossione delle valutazioni mensili, dei canoni di locazione e dei depositi e il pagamento dei premi assicurativi, del mutuo, delle tasse e delle spese operative sostenute.
• Ispezionare regolarmente terreni, strutture e attrezzature per determinare la necessità di riparazioni o manutenzione.
• Indagare su reclami, disturbi e violazioni e risolvere i problemi, seguendo le regole e i regolamenti di gestione.
• Pianificare, programmare e coordinare la manutenzione generale, le riparazioni importanti e i progetti di ristrutturazione o costruzione per proprietà commerciali o residenziali.
• Gestire e supervisionare le operazioni, la manutenzione, l’amministrazione e il miglioramento di proprietà commerciali, industriali o residenziali.
• Negoziare la vendita, la locazione o lo sviluppo di proprietà e compilare o rivedere i documenti e i moduli appropriati.