I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Gli ispettori dovrebbero essere bravi a:

• Stimare dimensioni, distanze e quantità; o determinare tempi, costi, risorse o materiali necessari per svolgere un’attività lavorativa.
• Osservare, ricevere e ottenere informazioni da tutte le fonti pertinenti.
• Identificare le informazioni categorizzando, stimando, riconoscendo differenze o somiglianze e rilevando cambiamenti nelle circostanze o negli eventi.
• Ispezionare attrezzature, strutture o materiali per identificare la causa di errori o altri problemi o difetti.

• Consulenza agli studenti sui sussidi finanziari disponibili.
• Fornitura agli studenti di consulenza sui prestiti di ingresso o di uscita.
• Verifica dei contratti di prestito per garantire che siano completi e accurati, secondo le politiche.
• Inoltro dei prestiti ai comitati di prestito per l’approvazione.
• Approvazione dei prestiti entro limiti specificati.
• Invio delle domande agli analisti del credito per la verifica e la raccomandazione.
• Analisi dello stato finanziario dei richiedenti, del credito e delle valutazioni immobiliari per determinare la fattibilità della concessione di prestiti.
• Intervista ai richiedenti e richiesta di informazioni specifiche per le domande di prestito.
• Stabilire le priorità di pagamento in base alle condizioni di credito e ai tassi di interesse per ridurre i costi complessivi dei clienti.
• Contattare i richiedenti o i creditori per risolvere domande sulle domande o per assistere nel completamento della documentazione.
• Mantenere la conoscenza aggiornata delle normative sul credito.
• Calcolo dell’importo del debito e dei fondi disponibili per pianificare i metodi di rimborso e per stimare i tempi di liquidazione del debito.