I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Ogni supervisore dovrebbe eccellere in:

• Monitoraggio e revisione delle informazioni provenienti da materiali, eventi o dall’ambiente.
• Rilevamento o valutazione di problemi, reali o potenziali.
• Monitoraggio e controllo delle risorse e supervisione della spesa.

• Applicazione di suture, graffette, clip o altri materiali per la chiusura di strati di pelle, fascia o ferite sottocutanee.
• Assistenza nell’inserimento, posizionamento o sutura di sistemi di drenaggio di ferite chiuse.
• Assistenza ai membri dell’équipe chirurgica con l’uso di camici o guanti.
• Clampaggio, legatura o cauterizzazione dei vasi sanguigni per controllare il sanguinamento durante l’ingresso chirurgico, utilizzando pinze emostatiche, legature di sutura o apparecchiature per elettrocauterizzazione.
• Coordinamento o partecipazione al posizionamento dei pazienti, utilizzando apparecchiature di stabilizzazione del corpo o imbottiture protettive per fornire un’esposizione adeguata per la procedura o per proteggere da danni ai nervi o compromissione della circolazione.
• Coordinamento con il personale anestesista per il mantenimento della temperatura del paziente.
• Discussione con il chirurgo sulla natura della procedura chirurgica, incluso il consenso operatorio, i metodi di esposizione operatoria, i dati diagnostici o di laboratorio o le direttive anticipate del paziente o altre esigenze.
• Incisione di strati di tessuto negli arti inferiori per il prelievo di vene.