Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

Teknisi sering diminta untuk melakukan tugas-tugas berikut:

• Menyediakan dokumentasi, instruksi terperinci, gambar, atau spesifikasi untuk memberi tahu orang lain tentang bagaimana perangkat, komponen, peralatan, atau struktur akan dibuat, dibangun, dirakit, dimodifikasi, dirawat, atau digunakan.
• Menggunakan komputer dan sistem komputer (termasuk perangkat keras dan perangkat lunak) untuk memprogram, menulis perangkat lunak, mengatur fungsi, memasukkan data, atau memproses informasi.
• Melayani, memperbaiki, mengkalibrasi, mengatur, menyempurnakan, atau menguji mesin, perangkat, dan peralatan yang beroperasi terutama berdasarkan prinsip kelistrikan atau elektronik (bukan mekanik).

• Memelihara semua catatan dan dokumentasi lingkungan yang diwajibkan.
• Menyediakan, mengoperasikan, atau memelihara alat pelindung diri.
• Menyiapkan atau mengkalibrasi peralatan yang digunakan untuk mengumpulkan atau menganalisis sampel.
• Menguji tempat kerja untuk bahaya lingkungan, seperti paparan radiasi, bahaya kimia atau biologi, atau kebisingan yang berlebihan.
• Menyiapkan atau meninjau spesifikasi atau pesanan untuk pembelian peralatan keselamatan, memastikan fitur yang tepat tersedia dan barang-barang tersebut sesuai dengan standar kesehatan dan keselamatan.
• Memeriksa kredensial, lisensi, atau izin untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan perizinan.
• Mendidik masyarakat tentang masalah kesehatan atau menegakkan undang-undang kesehatan untuk mencegah penyakit, untuk meningkatkan kesehatan, atau untuk membantu masyarakat memahami prosedur dan peraturan perlindungan kesehatan.
• Meninjau catatan atau laporan mengenai hasil laboratorium, kepegawaian, denah lantai, inspeksi kebakaran, atau sanitasi untuk mengumpulkan informasi guna mengembangkan atau menegakkan kegiatan keselamatan.