Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

• Menggunakan komputer untuk berbagai aplikasi, seperti manajemen basis data atau pengolah kata.
• Membuat, memelihara, dan memasukkan informasi ke dalam basis data.
• Menyiapkan dan mengelola sistem pengarsipan kertas atau elektronik, mencatat informasi, memperbarui dokumen, atau memelihara dokumen, seperti catatan kehadiran, korespondensi, atau materi lainnya.
• Mengoperasikan peralatan kantor, seperti mesin faks, mesin fotokopi, atau sistem telepon dan mengatur perbaikan jika peralatan mengalami malfungsi.
• Menyusun, mengetik, dan mendistribusikan notulen rapat, korespondensi rutin, atau laporan, seperti presentasi atau laporan pengeluaran, statistik, atau bulanan.
• Melaksanakan fungsi penggajian, seperti memelihara informasi pencatatan waktu dan memproses serta mengirimkan penggajian.
• Mengumpulkan dan menyetorkan uang ke rekening, mencairkan dana dari rekening kas untuk membayar tagihan atau faktur, menyimpan catatan penagihan dan pencairan, dan memastikan saldo rekening seimbang.
• Mengkoordinasikan konferensi, rapat, atau acara khusus, seperti jamuan makan siang atau upacara wisuda.