Setiap administrator harus unggul dalam:

• Memberikan informasi kepada atasan, rekan kerja, dan bawahan, serta berkomunikasi dengan pihak di luar organisasi, mewakili organisasi kepada pelanggan, publik, pemerintah, dan sumber eksternal lainnya. Informasi ini dapat dipertukarkan secara langsung, tertulis, atau melalui telepon atau email.
• Mempertahankan berkas informasi dan memproses dokumen.
• Merekrut, mewawancarai, memilih, mempekerjakan, dan mempromosikan karyawan dalam suatu organisasi, serta mendorong mereka untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas dengan mendorong dan membangun rasa saling percaya, rasa hormat, dan kerja sama.

Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

• Berpatroli di area yang ditentukan dengan kendaraan atau berjalan kaki untuk memastikan kepatuhan masyarakat terhadap peraturan parkir yang berlaku.
• Menjaga komunikasi jarak dekat dengan petugas operator, menggunakan radio dua arah atau telepon seluler.
• Menulis peringatan dan surat tilang untuk kendaraan yang parkir secara ilegal.
• Menanggapi dan membuat panggilan radio operator terkait pelanggaran dan pengaduan parkir.
• Melatih staf baru atau sementara.
• Mengidentifikasi kendaraan yang melanggar aturan parkir, memeriksa dengan petugas operator bila perlu untuk mengonfirmasi identitas atau untuk menentukan apakah kendaraan perlu diderek atau diparkir.
• Melakukan prosedur perawatan kendaraan sederhana, seperti memeriksa oli dan bensin, dan melaporkan masalah mekanis kepada supervisor.
• Mengamati dan melaporkan kondisi berbahaya, seperti tidak adanya rambu lalu lintas, dan marka jalan yang perlu dicat ulang.
• Memberikan informasi kepada masyarakat mengenai peraturan dan fasilitas parkir, serta lokasi jalan, gedung, dan tempat menarik.