Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

Setiap supervisor harus unggul dalam:

• Memantau dan meninjau informasi dari materi, peristiwa, atau lingkungan.
• Mendeteksi atau menilai masalah, baik nyata maupun potensial.
• Memantau dan mengendalikan sumber daya serta mengawasi pengeluaran uang.

• Meninjau studi statistik, kemajuan teknologi, atau standar dan tren regulasi untuk tetap mengikuti perkembangan isu-isu di bidang pengendalian mutu.
• Menyusun dan memelihara anggaran operasional pengendalian mutu.
• Mengkoordinasikan pemilihan dan penerapan peralatan pengendalian mutu, seperti alat ukur inspeksi.
• Mengumpulkan dan menganalisis sampel produksi untuk mengevaluasi kualitas.
• Mengaudit dan memeriksa fasilitas subkontraktor termasuk laboratorium eksternal.
• Memverifikasi bahwa bahan baku, suku cadang atau komponen yang dibeli, dalam sampel olahan, dan produk jadi memenuhi standar pengujian dan inspeksi yang ditetapkan.
• Meninjau dokumentasi mutu yang diperlukan untuk pengajuan dan inspeksi regulasi.
• Meninjau dan memperbarui prosedur operasi standar atau manual jaminan mutu.
• Menyusun laporan mengenai ketidaksesuaian produk atau proses, kualitas produksi harian, analisis akar penyebab, atau tren kualitas.
• Berpartisipasi dalam pengembangan spesifikasi produk.