大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

任何主管都应擅长：

• 监控和审查来自材料、事件或环境的信息。
• 发现或评估实际或潜在的问题。
• 监控和控制资源并监督资金支出。

• 审查统计研究、技术进步或监管标准和趋势，以了解质量控制领域的问题。
• 生成和维护质量控制运营预算。
• 协调质量控制设备（如检验仪表）的选择和实施。
• 收集和分析生产样品以评估质量。
• 审核和检查分包商设施，包括外部实验室。
• 验证原材料、采购零件或组件、加工样品和成品是否符合既定的测试和检验标准。
• 审查监管提交和检查所需的质量文件。
• 审查和更新标准操作程序或质量保证手册。
• 制作有关产品或流程不合格、日常生产质量、根本原因分析或质量趋势的报告。
• 参与制定产品规格。