Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

• Menata ruang dalam atau luar ruangan untuk memfasilitasi permainan kreatif, aktivitas keterampilan motorik, atau keamanan.
• Memenuhi kebutuhan dasar anak dengan memberi mereka makan, memakaikan pakaian, atau mengganti popok.
• Berkomunikasi secara nonverbal dengan anak untuk memberikan kenyamanan, dorongan, atau penguatan positif.
• Berunding dengan orang tua, wali, guru, konselor, atau administrator untuk menyelesaikan masalah perilaku atau akademik siswa.
• Mengembangkan rencana pendidikan individual (IEP) yang dirancang untuk mendorong perkembangan pendidikan, fisik, atau sosial siswa.
• Mengembangkan atau menerapkan strategi untuk memenuhi kebutuhan siswa dengan berbagai disabilitas.
• Menggunakan strategi atau teknik pendidikan khusus selama pembelajaran untuk meningkatkan perkembangan keterampilan sensorik dan motorik persepsi, bahasa, kognisi, atau memori.
• Mendorong siswa untuk mengeksplorasi peluang belajar atau tekun mengerjakan tugas-tugas yang menantang guna mempersiapkan mereka untuk kelas selanjutnya.