किसी भी मेंटर से इन कामों में अच्छा काम करने की उम्मीद की जाती है:

• दूसरों की डेवलपमेंट से जुड़ी ज़रूरतों को पहचानना और दूसरों को उनकी नॉलेज या स्किल्स को बेहतर बनाने के लिए कोचिंग देना, मेंटर करना, या किसी और तरह से मदद करना।
• अपने नीचे काम करने वाले लोगों को गाइडेंस और डायरेक्शन देना, जिसमें परफॉर्मेंस स्टैंडर्ड तय करना और परफॉर्मेंस को मॉनिटर करना शामिल है।
• दूसरों को किसी आइडिया को मानने या कंपनी के मकसद के हिसाब से अपने मन या कामों को बदलने के लिए मनाना।
• दूसरों की एजुकेशनल ज़रूरतों को पहचानना, फॉर्मल एजुकेशनल या ट्रेनिंग प्रोग्राम या क्लास बनाना, और दूसरों को सिखाना या इंस्ट्रक्शन देना।

किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

• सेल्स कॉन्ट्रैक्ट और ऑर्डर फ़ॉर्म तैयार करना।
• कॉन्ट्रैक्ट और पेमेंट की डिटेल्स पर बातचीत करना।
• प्रोडक्ट्स, कीमतों, उपलब्धता, प्रोडक्ट के इस्तेमाल और क्रेडिट शर्तों के बारे में कस्टमर्स के सवालों के जवाब देना।
• कस्टमर्स की ज़रूरतों और पसंद के आधार पर उन्हें प्रोडक्ट्स रिकमेंड करना।
• प्रोडक्ट्स दिखाने, प्रोडक्ट के फ़ीचर्स समझाने और ऑर्डर लेने के लिए रेगुलर और होने वाले कस्टमर्स से कॉन्टैक्ट करना।
• कीमतों, क्रेडिट या कॉन्ट्रैक्ट की शर्तों, वारंटी और डिलीवरी की तारीखों का अंदाज़ा लगाना या कोट करना।
• सेल्स या कॉन्ट्रैक्ट साइन होने के बाद क्लाइंट्स से प्रॉब्लम्स को सॉल्व करने और लगातार मदद देने के लिए कंसल्ट करना।
• खास कस्टमर की ज़रूरतों को पूरा करने वाली ड्रॉइंग्स, अंदाज़े और बिड्स तैयार करना।
• कस्टमर्स को प्रोडक्ट सैंपल और कैटलॉग देना।
• बिज़नेस डायरेक्टरी का इस्तेमाल करके, मौजूदा क्लाइंट्स से लीड्स को फ़ॉलो करके, ऑर्गनाइज़ेशन और क्लब में हिस्सा लेकर और ट्रेड शो और कॉन्फ़्रेंस में जाकर होने वाले कस्टमर्स की पहचान करना।
• प्रोडक्ट्स और इक्विपमेंट की डिलीवरी और इंस्टॉलेशन का इंतज़ाम करना और उन्हें डायरेक्ट करना।