मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

ज़्यादातर स्ट्रेटजिस्ट को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• लंबे समय के मकसद तय करना और उन्हें पाने के लिए स्ट्रेटजी और काम बताना।
• सबसे अच्छा सॉल्यूशन चुनने और प्रॉब्लम सॉल्व करने के लिए जानकारी को एनालाइज़ करना और नतीजों को देखना।
• अपने काम को प्रायोरिटी देने, ऑर्गनाइज़ करने और पूरा करने के लिए खास गोल और प्लान बनाना।
• इवेंट, प्रोग्राम और एक्टिविटी के साथ-साथ दूसरों के काम को भी शेड्यूल करना।

• किंडरगार्टन या एलिमेंट्री स्कूल के स्पेशल ज़रूरतों वाले स्टूडेंट्स के लिए स्टैंडर्ड एबिलिटी और अचीवमेंट टेस्ट देना।
• किंडरगार्टन या एलिमेंट्री स्कूल प्रोग्राम को डेवलप करने, इवैल्यूएट करने या रिवाइज़ करने के लिए दूसरे टीचर या एडमिनिस्ट्रेटर के साथ मिलकर काम करना।
• अप्रूव्ड करिकुलम को फॉलो करते हुए, लर्निंग को बढ़ावा देने वाले लेसन की प्लानिंग या शेड्यूलिंग के लिए दूसरे स्टाफ मेंबर के साथ बातचीत करना।
• इंडिविजुअल एजुकेशन प्लान (IEPS) डेवलप करने के लिए पेरेंट्स, एडमिनिस्ट्रेटर, टेस्टिंग स्पेशलिस्ट, सोशल वर्कर या दूसरे प्रोफेशनल के साथ बातचीत करना।
• स्टूडेंट्स के बिहेवियरल या एकेडमिक प्रॉब्लम को सॉल्व करने के लिए पेरेंट्स, गार्जियन, टीचर, काउंसलर या एडमिनिस्ट्रेटर के साथ बातचीत करना।
• स्पेशल ज़रूरतों वाले स्टूडेंट्स को मेनस्ट्रीम क्लास में रखने के लिए कोऑर्डिनेट करना।
• स्टूडेंट्स के एजुकेशनल, फिजिकल या सोशल डेवलपमेंट को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किए गए इंडिविजुअल एजुकेशनल प्लान (IEPS) डेवलप करना।
• अलग-अलग तरह की डिसेबिलिटी वाले स्टूडेंट्स की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए स्ट्रेटेजी डेवलप करना या लागू करना।