मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

ज़्यादातर स्ट्रेटजिस्ट को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• लंबे समय के मकसद तय करना और उन्हें पाने के लिए स्ट्रेटजी और काम बताना।
• सबसे अच्छा सॉल्यूशन चुनने और प्रॉब्लम सॉल्व करने के लिए जानकारी को एनालाइज़ करना और नतीजों को देखना।
• अपने काम को प्रायोरिटी देने, ऑर्गनाइज़ करने और पूरा करने के लिए खास गोल और प्लान बनाना।
• इवेंट, प्रोग्राम और एक्टिविटी के साथ-साथ दूसरों के काम को भी शेड्यूल करना।

• क्रिएटिव खेल, मोटर स्किल एक्टिविटी या सुरक्षा के लिए इनडोर या आउटडोर जगहों का इंतज़ाम करना।
• बच्चों को खाना खिलाकर, कपड़े पहनाकर या उनके डायपर बदलकर उनकी बेसिक ज़रूरतों का ध्यान रखना।
• बच्चों को आराम देने, हिम्मत देने या पॉज़िटिव मज़बूती देने के लिए उनसे बिना बोले बात करना।
• स्टूडेंट्स की बिहेवियर या एकेडमिक प्रॉब्लम को हल करने के लिए माता-पिता, गार्जियन, टीचर, काउंसलर या एडमिनिस्ट्रेटर से बात करना।
• स्टूडेंट्स के एजुकेशनल, फिजिकल या सोशल डेवलपमेंट को बढ़ावा देने के लिए अलग-अलग एजुकेशनल प्लान (IEPS) बनाना।
• अलग-अलग तरह की डिसेबिलिटी वाले स्टूडेंट्स की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए स्ट्रेटेजी बनाना या लागू करना।
• सेंसरी और परसेप्चुअल मोटर स्किल, भाषा, कॉग्निशन या मेमोरी के डेवलपमेंट को बेहतर बनाने के लिए इंस्ट्रक्शन के दौरान खास एजुकेशनल स्ट्रेटेजी या टेक्नीक का इस्तेमाल करना।
• स्टूडेंट्स को सीखने के मौके तलाशने या मुश्किल कामों में लगे रहने के लिए बढ़ावा देना ताकि उन्हें बाद की क्लास के लिए तैयार किया जा सके।