मीडिएटर
मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:
- दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
- दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
- लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
- शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।
एडमिनिस्ट्रेटर
किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:
- सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
- जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
- किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।
अतिरिक्त जॉब एक्टिविटीज़: आवासीय सलाहकार
- रहने वालों के लिए एजुकेशनल प्रोग्राम बनाना और उन्हें कोऑर्डिनेट करना।
- रहने वाले असिस्टेंट, पार्ट टाइम प्रोग्राम में हिस्सा लेने वाले और दूसरे स्टूडेंट वर्कर समेत रहने वाले हॉल के स्टाफ की देखरेख, ट्रेनिंग और उनका मूल्यांकन करना।
- डिपार्टमेंट के बजट की देखरेख करना।
- डॉरमेट्री प्रोग्राम को आसानी से और सही तरीके से चलाने के लिए नियम और कानून लागू करना।
- इमरजेंसी में फर्स्ट एड देना और ज़रूरत पड़ने पर मेडिकल मदद बुलाना।
- रहने वालों के बीच आपसी दिक्कतों को सुलझाना।
- अलग-अलग स्टूडेंट की दिक्कतों को सुलझाने के लिए दूसरे स्टाफ से बातचीत करना।
- परिवार, पैसे और पढ़ाई से जुड़ी दिक्कतों को संभालने में स्टूडेंट की काउंसलिंग करना।
- यह पक्का करने के लिए रेगुलर राउंड करना कि रहने वाले और इलाके सुरक्षित हैं।
- अजीब व्यवहार का पता लगाने और उसकी रिपोर्ट करने के लिए स्टूडेंट पर नज़र रखना।
- फैसिलिटी के मेंटेनेंस और रिपेयर की ज़रूरत तय करना, और सही लोगों को बताना।
- अलग-अलग स्टूडेंट की ज़रूरतों को पूरा करने वाले काउंसलिंग प्रोग्राम बनाने के लिए काउंसलर के साथ मिलकर काम करना।
