किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

इंस्पेक्टर को इन कामों में माहिर होना चाहिए:

• साइज़, दूरी और मात्रा का अंदाज़ा लगाना; या किसी काम को करने के लिए ज़रूरी समय, लागत, रिसोर्स या सामान तय करना।
• सभी ज़रूरी सोर्स से जानकारी देखना, पाना और दूसरे तरीके से हासिल करना।
• जानकारी को कैटेगरी में बाँटकर, अंदाज़ा लगाकर, अंतर या समानताएँ पहचानकर और हालात या घटनाओं में बदलाव का पता लगाकर पहचानना।
• गलतियों या दूसरी समस्याओं या कमियों का कारण पहचानने के लिए इक्विपमेंट, स्ट्रक्चर या सामान की जाँच करना।

• कस्टमर्स के नाम, पते और बिलिंग की जानकारी, प्रोडक्ट नंबर और खरीदे जाने वाले आइटम के स्पेसिफिकेशन लेना, और यह जानकारी ऑर्डर फॉर्म में डालना।
• इनवॉइस, शिपिंग डॉक्यूमेंट और कॉन्ट्रैक्ट तैयार करना।
• कस्टमर्स को मेल या टेलीफोन से ऑर्डर की जानकारी देना, जैसे यूनिट की कीमतें, शिपिंग की तारीखें, और किसी भी होने वाली देरी के बारे में बताना।
• कस्टमर की शिकायतें लेना और उनका जवाब देना।
• कस्टमर और ऑर्डर की जानकारी सही है या नहीं, यह वेरिफाई करना, और ज़रूरत पड़ने पर पहले मिली जानकारी से उसकी जांच करना।
• खास डिपार्टमेंट या यूनिट को ऑर्डर तैयार करने और तय जगहों पर शिप करने के लिए कहना।
• मांगे गए सामान की उपलब्धता पता करने के लिए इन्वेंट्री रिकॉर्ड चेक करना।
• रिपोर्टिंग प्रोसेस के हिसाब से ऑर्डर पूरे हैं या नहीं, यह देखना और अधूरे ऑर्डर को आगे की प्रोसेसिंग के लिए भेजना।
• टेलीफोन या विज़िट के ज़रिए होने वाले या मौजूदा कस्टमर्स को और सामान या सर्विस बेचने की कोशिश करना।
• मिले हुए ऑर्डर की कॉपी फाइल करना, या रिकॉर्ड में ऑर्डर पोस्ट करना।