מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

טכנאים יתבקשו לעתים קרובות לבצע את המשימות הבאות:

• מתן תיעוד, הוראות מפורטות, שרטוטים או מפרטים כדי ליידע אחרים כיצד יש לייצר, לבנות, להרכיב, לשנות, לתחזק או להשתמש במכשירים, חלקים, ציוד או מבנים.
• שימוש במחשבים ובמערכות מחשב (כולל חומרה ותוכנה) לתכנות, כתיבת תוכנה, הגדרת פונקציות, הזנת נתונים או עיבוד מידע.
• שירות, תיקון, כיול, ויסות, כוונון עדין או בדיקה של מכונות, מכשירים וציוד הפועלים בעיקר על בסיס עקרונות חשמליים או אלקטרוניים (לא מכניים).

• מתן תרופות אופטלמיות מקומיות או דרך הפה.
• הערכת חריגות בראיית צבעים, כגון אמבליופיה.
• הערכת מצבי שבירה של העיניים, באמצעות רטינוסקופ.
• סיוע לרופאים בביצוע פרוצדורות אופטלמיות, כולל ניתוחים.
• חישוב תיקונים לשגיאות שבירה.
• איסוף מדידות אופטלמיות או מידע אבחוני אחר, באמצעות ציוד אולטרסאונד, כגון ביומטריית אולטרסאונד A או ציוד אולטרסאונד
• ביצוע בדיקות אי-שוויון דו-עיניות להערכת תפיסת עומק.
• ביצוע בדיקות תנועתיות עינית למדידת תפקוד שרירי העין.
• ביצוע בדיקות, כגון בדיקת רשת אמסלר, למדידת שדה ראייה מרכזי המשמש באבחון מוקדם של ניוון מקולרי, גלאוקומה או מחלות עיניים.
• ביצוע בדיקות טונומטריה או טונוגרפיה למדידת לחץ תוך עיני.
• ביצוע בדיקות שדה ראייה למדידת שדה ראייה.
• יצירת תמונות תלת-ממדיות של העין, באמצעות טומוגרפיה ממוחשבת (CT).