מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• תחזוקה או ארגון תחזוקה של ציוד או מתקני כושר.
• פיתוח קמפיינים שיווקיים לקידום אורח חיים בריא או השתתפות בתוכניות כושר או בריאות.
• ביצוע הערכות צרכים או סקרים לקביעת עניין או שביעות רצון מתוכניות, אירועים או שירותים של בריאות וכושר.
• הוראת שיעורי כושר לשיפור כוח, גמישות, כושר לב וכלי דם או כושר כללי של המשתתפים.
• בחירה או פיקוח על קבלנים, כגון מארחי אירועים או אנשי מקצוע בתחום הבריאות, הכושר והרווחה.
• מענה לבקשות לקוחות, ציבור או תקשורת למידע על תוכניות או שירותים של בריאות.
• המלצה או אישור של הצעות חדשות של תוכניות או שירותים לקידום בריאות וכושר, ייצור הכנסות או מזעור עלויות.
• הכנה או יישום של תקציבים ותוכניות אסטרטגיות, תפעוליות, רכש או תחזוקה.
• ארגון ופיקוח על בדיקות בריאות או אמצעי מניעה אחרים, כגון ממוגרפיה, בדיקות לחץ דם או כולסטרול או חיסוני שפעת.