על מפקחים להיות מצוינים ב:

• הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
• התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
• זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
• בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.

כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

• ביצוע פעילויות פקידותיות, כגון מענה לטלפונים, מיון דואר, תיוק, הקלדה, עיבוד תמלילים, צילום ושילוח חומרים בדואר.
• תזמון, פיקוח והכשרה של עובדי פקידות, מתנדבים, עוזרי סטודנטים ועובדי ספרייה אחרים.
• תחזוקת ציוד ספרייה, כגון מכונות צילום, סורקים ומחשבים, והדרכת מבקרים לשימוש נכון בציוד כזה.
• ניהול חומרי שמירה על ידי הצבת פריטים שמורים עבור מבקרים בספרייה, כניסה ויציאה של פריטים מהספרייה, והוצאת פריטים מיושנים.
• השאלה, שמירת ואיסוף ספרים, כתבי עת, קלטות וידאו וחומרים אחרים בדלפקי השאלה ועיבוד חומרים להשאלות בין ספריות.
• ביצוע פעילויות חשבונאיות וניהול חשבונות, כגון חיוב, ניהול רישומים כספיים, תקצוב וטיפול במזומן.
• רכישת ספרים, חוברות, כתבי עת, חומרי שמע ווידאו וציוד ספרייה אחר על ידי בדיקת מחירים, חישוב עלויות והכנת טפסי הזמנה מתאימים וקידום תהליכי ההזמנה על ידי מתן מידע כזה לאחרים.